Товароведческая экспертиза мебели все моменты ее проведения
Товароведческая экспертиза мебели все моменты ее проведения
Товароведческая экспертиза мебели может быть произведена в случае, если между производителем и покупателем мебели возникли разногласия, то есть необходимо подтверждение ее уровня качества, найти и провести засвидетельствование дефектов, недостатков и еще повреждения. Также необходимо провести установление причин их появления, основываясь на этом можно сказать, что подобная экспертиза подразумевает проведение определенных мероприятий.
Как проводится товароведческая экспертиза мебели
Товароведческая экспертиза мебели проводится в двух вариациях, а именно как судебная экспертиза, которая проводится по гражданскому процессуальному кодексу, или вне судебных разбирательств, и основывается на гражданско-правовых отношениях между покупателями или компанией-производителем мебели с одной стороны и с другой стороны экспертной организации. Если исходить из этого факта, то товароведческую экспертизу может инициировать любое заинтересованное в ней лицо.
В данном случае не имеет значение, юридическое это лицо или физическое, иными словами, это может быть продавец, покупатель либо производитель. Имеются и такие случаи, когда на проведении экспертизы настаивает суд, но такое случается крайне редко. Анализ уровня качества мебели в большинстве случаев проводится при помощи органолептического способа, а в некоторых случаях более сложных, необходимо даже использовать и измерительные инструменты.
Когда проводится экспертиза мебели, впрочем, как и товароведческая экспертиза одежды, главной задачей эксперта выступает поиск и идентификация дефектов, которые могут быть явными либо скрытыми, а также незначительные, значительные либо критические. Кроме этого, товаровед-эксперт весьма часто сталкивается с проблемой определения причин появления дефектов, а они могут быть связаны:
- с производственным браком;
- с эксплуатационным недостатком;
- с повреждениями, которые появились при перевозке мебели;
- с повреждениями, возникшими при неправильной погрузке мебели.
Оценка или экспертиза мебели классифицируется так:
- Экспертиза мебели для дома.
- Экспертиза мебели для офиса.
- Анализ по локализации, то есть проверка обивки, покрытия, слоя лака либо материала из которого сделана мебель.
- Проверка качества, опираясь на разные виды мебели, то есть школьная мебель, шкафы, кресла, стулья и т. д.
- Проверка, опираясь на внешние качества, то есть, проводится оценка встроенной, мягкой либо корпусной мебели.
Особенности проведения экспертизы мебели, оборудования и т.д.
В большинстве случаев анализ требуется во время приобретения мебели низкого качества, если продавец или производитель не желает выполнять претензий покупателя. Такие же особенности имеет и товароведческая экспертиза оборудования. Экспертиза, которая проводится профессионалами НП «Федерации Судебных Экспертов» представляет собой официальное доказательство, при помощи которого вы имеете возможность доказать, что на купленном товаре были дефекты.
Изначально эксперт проводит тщательное изучение документов, которые ему предоставили и только по окончании данного процесса он может назначить время, когда будет проводиться экспертиза, также он должен узнать о том, сколько человек будут принимать участие при проведении экспертизы.
Опираясь не особенности недостатков, которые будут найдены на мебели, специалист должен подготовить нормативные документы, нужные для полного и качественного ведения экспертизы. К слову сказать, товароведческая экспертиза продуктов питания также предполагает составление подобных документов. Все документы, которые есть в наличии, эксперт, проводящий исследование, должен описать.
В то время пока проводится товароведческая экспертиза мебели, устанавливается и время появления дефектов, а также причина их появления. Это нужно для определения недостатков, которые появились из-за производственного брака или во время эксплуатации изделия. От причины появления будет зависеть и объем расходов на экспертизу. Если продавец не имеет отношения к дефектам, то все расходы должен будет оплатить покупатель.
Как уже было сказано выше, экспертиза мебели проводится для того, чтобы выявить дефекты, а некоторых из них, к примеру, в мебели мягкого типа есть возможность определить только при помощи тщательной лабораторной экспертизы с применением специального оборудования и особенных методов ведения анализа. Таким образом, если у вас нет уверенности в должном уровне качества купленной мебели, то вам просто необходимо обратиться в экспертный центр.
Итоги экспертизы
Результатом независимой экспертизы мебели выступает вывод-заключение товароведа-эксперта про то, что предоставленная вами мебель соответствует либо не соответствует потребительским характеристикам и свойствам, и также можно ли будет эксплуатировать мебель в последующее время или нельзя. Ссылаясь на подобное заключение специалиста, производитель либо продавец может иметь основания для отказа удовлетворения претензий покупателя.
Покупатель же, опираясь на Закон о защите прав потребителя, имеет право обратиться в суд для рассмотрения его претензий и требовать от продавца или производителя, опираясь на товароведческую экспертизу, следующее:
- устранение недостатков мебели бесплатно;
- уменьшить стоимость мебели на сумму, которая необходима для устранения дефекта;
- поменять мебель с дефектами на новую;
- вернуть деньги за купленную мебель.
Высококвалифицированные профессионалы НП «Федерации Судебных Экспертов» с прекрасными знаниями своего дела рассмотрят проблему и точно определят, кто виноват в том, что появились дефекты.
У профессионалов подобной организации вы имеете возможность выяснить, как с лучшей выгодой для вас выйти из такого рода положения. Товароведческая экспертиза мебели, оформленная такими экспертами, наделена необходимой юридической силой для применения, если вы обратитесь в суд.
Проведение экспертизы товаров
Если говорить про то, как проводится экспертиза товаров, то можно предполагать, что самой важной задачей тут выступает оценка основных качеств и еще разные изменения, которые могут возникать при товародвижении.
Товароведческая экспертиза продуктов питания проводится для того, чтобы получить правильное заключение, и в итоге данной экспертизы, основываясь на выявленных характеристиках товара, производится некое заключение про соответствие товара имеющимся требованиям, и еще информации о товарах. Все требования, о которых было сказано ранее, могут определять не только при помощи нормативных документов, но и эксперты.
Для проведения экспертизы используют не только объективные способы, но и эвристические. При использовании объективных методов имеется некоторая сложность, так как для этого требуются сложные измерительные приборы, а вот органолептические способы предполагают применение только органов чувств экспертов.
Важной положительной стороной данной группы способов выступает быстрота и также отсутствие дорогого и сложного в применении оборудования. Отрицательной стороной органолептического метода является субъективное мнение, которое в любом случае может быть правильным. Также стоит отметить тот факт, что назначением социологических способом выступает потребительская оценка товаров.
Главными свойствами товаров являются их качество, количество и ассортимент, и, конечно же, стоимость. Как раз данные весьма важные детали проходят анализ во время экспертизы, которая в большей части случаев направляется на экспертизу потребительского товара.
Но в случае если происходит экспертиза комплексного типа по оценке товара, то под нее может попадать и сырье, и юридические документы, и технологии, и хранение, перевозка, и естественно обслуживание после продажи.
Учитывая это все, оцениваться может и единичный товар, так как в большинстве случаев производится экспертиза одной упаковочной единицы и некоторых партий товара. Данный фактор обуславливается тем, что они имеют общие признаки, то есть одинаковое сырье и производитель, изготовление в одно время, а также одинаковая транспортировка. Подобным образом проводится и товароведческая экспертиза мебели комплексного типа, потому как ее качество еще зависит от материала, перевозки и других факторов.